수리 방문 하시는게 맞겠습니다.
배터리 이상 or 프로그램 오류로 인한 문제 로 보이고.
수리 방문 전에 iCloud 나 사용하시는 클라우드 서비스에 중요한 자료를 백업 하시고
아마 거기서도 말 하실거라 생각하지만. 기기의 "나의 찾기" 기능을 끄세요.
자세한건 애플 공식 홈페이지를 참고하세요.