노트북 렉 학교 노트북인데 윈도우고요 제가 소리,밝기,네트워크 옵션이 있는 걸 눌렀는데 옵션이

학교 노트북인데 윈도우고요 제가 소리,밝기,네트워크 옵션이 있는 걸 눌렀는데 옵션이 안 따고 창만 뜨러라고요 이 이후로 갑자기 아무것도 안 눌러지고 응답하지 않는다면 프로세서를 없애면 답을 받을 수 있다고 해서 그러겠다고 눌렀는데 저 사진대로에여..하 어떡하죠

강제로 재부팅하는 것이 유일한 해결책입니다.

현재 윈도우 탐색기(Explorer.exe) 프로세스가 종료되어 화면이 먹통이 된 상태이므로 다음 단계를 따르세요.

1. 강제 종료: 노트북의 전원 버튼을 10초 이상 길게 꾹 누르면 화면이 꺼지며 강제 종료됩니다.

2. 재부팅: 10초 정도 기다린 후 다시 전원을 켜면 정상적으로 돌아옵니다.

3. 데이터: 작업 중이던 창을 껐기 때문에 저장하지 않은 데이터는 날아갔을 확률이 높지만 하드웨어 고장은 아니니 안심하셔도 됩니다.​